POLIZAS DE MANTENIMIENTO

Contamos con pólizas de asesoría y soporte técnico, y mantenimiento preventivo y correctivo para sus equipos:

Mantenimiento Preventivo, el cuál antecede a la pérdida de información y el mal funcionamiento de los equipos.

Asistencia Programada, esto le permitirá agendar adecuadamente el día y la hora en la que nuestro personal técnico realizará las actividades de mantenimiento.

Asistencia Urgente, usted podrá solicitar en diversas ocasiones Asistencia Urgente y será asistido telefónica o remotamente, si fuese posible en su lugar de trabajo por nuestro equipo de Soporte Técnico.

Mejor relación costo/beneficio, cuando usted adquiere la solución de una póliza de mantenimiento con nosotros, obtiene el paquete de servicio y soporte que maximizan la vida de sus equipos, asegurando el funcionamiento óptimo, seguridad y rendimiento. Adicionalmente usted tendrá un ahorro al realizar pagos parciales periódicos y no un solo pago por evento, asegurando el buen funcionamiento de su sistemas y equipo.

Ahorro, en los eventos que requieren cambio de piezas, éstas llevan un descuento por la cobertura de la poliza. Ademas le ofrecemos un precio especial en la adquisición de equipos nuevos o reconstruidos.

El paquete de pólizas de mantenimiento de computadoras contempla en su cobertura:

1.- Hardware : limpieza, lubricación y ajustes para las piezas internas del equipo.
2.- Software : Asistencia en problemas de confirguración y programación.
3.- Servicio técnico: servicio que permite recuperar la operatividad normal del equipo y / o sistema.
5.- Asesoría en adquisición software y hardware.
6.- Consultas y orientación técnica vía telefónica o sesión remota.